为做好北京奥运会、残奥会期间出租汽车安全运营工作，防范各类突发事件的发生，市城市客运管理处广泛动员，多措并举做好全行业奥运安保工作。

    一是成立奥运安保工作领导小组。市客管处成立了由处领导任正、副组长，处有关科室负责人和各出租汽车公司经理为成员的出租汽车行业奥运安保工作领导小组，健全组织，明确责任。
 
    二是下发通知专题部署奥运安保工作。7月30日，市客管处专门下发了《关于做好奥运期间出租汽车行业安全运营工作的通知》，要求各出租汽车经营企业和广大驾驶员，切实增强安全运营，构筑平安奥运的责任意识，要把做好奥运期间的安全保卫工作作为企业管理各项工作的重中之重，提早部署，及早谋划，科学制定防范措施，认真做好驾驶员思想稳定工作，真正树立平安奥运人人有责的思想。要求各出租汽车经营企业加强出租汽车驾驶员的安全教育。各出租汽车经营企业要充分利用驾驶员例会，板报，宣传栏等形式，广泛开展安全运营教育，提高驾驶员的安全意识和自我保护能力。

    三是组织参加反恐知识培训。8月1日上午，市客管处组织全市出租汽车企业负责人集中参加了市政公用局举办的奥运反恐知识培训，以增强处置各类突发事件的能力。

    四是注重日常运营防范。要求各企业督促驾驶员搞好行车安全和车辆机件技术安全。运营过程中对乘客携带物品要密切关注，严禁危险物品上车，及时提醒乘客不要把物品落在车上，杜绝遗失物。要加强治安防范，特别要注意夜间和远途的运营安全。要把平安奥运和做好本职工作紧密结合起来，广大驾驶员都要成为平安奥运的安全员。

    五是密切关注行业稳定动态。市客管处及各出租汽车经营企业定期召开驾驶员座谈会，及时了解他们的思想动态，对合理的诉求，要给予解决。同时，奥运期间，各出租汽车运营企业一律不得新出台牵涉出租车驾驶员利益的政策措施。要实行人性化服务，高温天气各企业要备足防暑降温用品，开展形式多样的走访慰问活动，体现对驾驶员的亲情关怀。

    六是认真落实日常监督检查制度。市客管处加大上线巡查力度，增派人手，增加巡查密度，从严查处各类违章。各企业要落实好日常监督检查制度，每天坚持组织人员上线路、站点对所属车辆技术状况、安全防范措施，运营服务质量等内容进行检查考核，发现问题及时督促整改。
   
    七是畅通信息反馈渠道。各出租汽车经营企业要建立起反应迅速、沟通顺畅的信息反馈渠道，对发现的问题要及时报告行业管理部门。北京奥运会及残奥会召开期间，各出租汽车运营企业负责人一律不得外出离徐，如有特殊情况应提前请假。各企业要建立节假日值班制度，并保持24小时通讯畅通。
   
    八是燃油补贴资金发放做到完全到位。经过前一阶段工作，多数出租车已足额领到燃油补贴资金。各出租汽车经营企业要继续做好工作，尽快将燃油补贴资金完全发放到位，做到“应享尽享”，不截留，不拖延，不疏漏。