新沂市推行“四个一”工作法处理信访问题，收到明显效果。今年以来，通过“四个一”工作法，基层信访件的按期办结率、查实率分别提高32%和26%。

        一是实行每天一线工作法。对当天发生的单一信访反映或一般性的信访问题，由信访部门或分管领导直接办理，做到当天的信访当天解决。不能当天或就地办理的，填写交办单按程序办理。二是实行信访信息一周通报制。对一周信访动态以信访简报的形式进行通报，使各镇党委、政府及时了解掌握信访动态，公开处理信访问题责任，监督效果较为明显。三是实行一月预测报告制。每月初召开一次各镇信访领导小组全体成员会议，排查分析信访隐患，提出对策措施，并督促有关信访案件及时办结。四是实行一季工作考评制。每季末分析各镇信访工作，开展一次评议活动，按季分月实施计分制，年底评比奖励，提高了信访工作人员的责任意识和工作积极性。