美国《培训》杂志曾刊登一篇叫《为何企业仍未学习？》的文章，文章里说:“……学习之道并不是从别人身上得到答案……学习的出现是因人们愿意在繁复的操作过程中，不断寻找方法去自我反省或者雇用一个具备“学习工具”和“技术”的教练。这些工具或技术是有异于坐享他人的答案……而是帮助培养个人的独立思考能力去找出自己的解决法……”

教练技术如同一面镜子，让你看清自己 。

在跨世纪的今天，商业环境、市场、技术的变化之快，令人目不暇接。要进一步提高生产力，除了改善与生产直接相关的设备、技术与环境外，提高生产力的主体“人”的能力，已成为每一位跨世纪的企业经营管理者的当务之急。在当今竞争激烈的社会，人人都渴望成功，并为之努力不懈，但很多人最终还是败了下来。这些人缺乏的不是智慧、辛勤、运气，而是看不清自己，没能认识到自身的长处及短处，并克服自己的心理障碍，以最佳的心态去创造成果。

在90年代，欧美一些企业运用一种叫“教练”的体育管理技巧管理自己的企业，并取得了惊人的效果，很快这种具有革命性的管理理念被运用于企业商界，成为了一门提高企业生产力的专门技术。运用教练技术，企业管理者可以灵活发挥管理才能，激励职员的斗志，激发职员的潜能，提升工作品质，促进企业的高速发展。

引进教练技术的探路者公司老总说：运用教练技术，就有如使用一面镜子，能准确反映对方的心态、所处位置，从而令对方洞悉自己。教练还会就对方的表现的有效性，给予直接回应，以令对方及时调整心态、认清目标。但教练决不单是“顾问+导师”，他（她）通过教练技巧反映出对方的心态，引导对方自己找出问题的解决方法，并协助对方达到既定的目标。”

教练技术作为一种新颖有效的管理技术，已在欧美企业界广泛运用。如美孚石油公司、ibm公司、宝洁公司、国泰航空、爱立信、bp amoco石油公司、英国航空公司、柯达公司等多间国际著名企业都在内部推行教练文化。 

    在运动场上，体育教练的作用是帮助运动员取得好的成绩。同样的，教练技术的目的也是帮助被教练者去实现目标，去赢得企业中的金牌。教练不是给被教练者一个现成的方法，而是激励被教练者看到新的可能性，自己找到方法。使得被教练者在解决问题的同时，也能够得到成长。近年来，不少企业都设立了人力资源部，说明人们越来越重视人的作用。但是，拥有的资源再多，如果不善加运用，资源只也能是资源，成为不了生产力。教练技术就是要有效地将人力资源转化为生产力。

       1999年伦敦联邦政府会议中心举行的欧洲教练会议公布的两份资料，可以帮助读者更了解教练的作用：创意领袖中心(the center of creative leadership)1997年的报导指出：据美国调查显示，在所有实行教练制度的公司中，其中77%认为，采取有系统的教练能够减低职员的流失率及改善整体的表现。

    在新世纪里，每个企业管理者都需要一套新的管理理念，与员工建立一种不同的工作关系，提高企业生产力。从这个意义上说，教练技术是任何企业领导者都不可缺少的能力。实际上，越来越多的企业管理人以教练的角色去支持员工提升表现和实现目标；同时，他们也需要一位教练在背后支持他们不断改善自己。

    法国一位跨国集团的总经理分享说：他发现在国际性的大企业中，教练是急需的热门行业。他也庆幸自己率先接触了教练。他认为教练们可以协助他先解决最迫切的问题、了解自己的领导风格。正如乐百氏集团主席何伯权所说的：教练员工是一项有价值的投资，因为教练能促进员工的成长和发展，对企业带来长远的效益。据网上的美国调查资料显示，在1993年，全球约有1000名全职专业教练；而到了1999年，全球估计有接近5000名全职专业教练。预计在未来十年，教练这个行业将随着经济的增长而迅猛发展，而众多的企业领导者也会实现从管理到教练的角色转变。

福建大昌生物科技实业有限公司董事长吴云通是第七届教练技术学员，他向与会的企业家分享了如何运用教练技术“取”的智慧和方法，营造让员工主动奉献的氛围。福建大昌生物科技实业有限公司董事长吴云通介绍说，通过教练技术， “取出”了员工的智慧，并且，取出了员工主动思考、乐于奉献的精神。运用这一方法，他真正从一个“救火队员”似的企业领导，成为了可以抽身出来，将更多精力关注企业战略的教练型企业领导。

他深有感触的告诉大家：过去我们习惯“给”：给方法，给答案，给意见。在这些“给”的同时，员工的思考截断了，员工的责任不见了，员工的主动不见了，见到的，是越来越多的员工听命于你“给”意见，越来越多的人没有的思考，越来越多的人习惯提问题而不习惯寻找解决问题的方法。仅仅是一字之差，一个是“给”，一个是“取”，居然有如此大的分别。“教练技术就是给了我们如何‘取’的方法和技巧，让我能够从忙乱累烦的状态中真正解脱出来。” 吴云通说。通过本次论坛，无论是现身说法的演讲嘉宾，还是作为听众的企业家们，对教练技术技术有了更深入的了解，并深信教练技术是企业快速提升业绩水平的利器。

　　“教练者本身不一定是一位顶尖的选手，但他可以训练出冠军来。对企业经理人来说，熟练地运用教练技术，可以有效提升部属解决问题的能力，提升团队的整体作战能力，带出核心团队，创造更大的业绩，令自己更具影响力。”探路者公司教练说，“教练技术的实质就是打造企业团队核心竞争力的有效工具。通过自己做给员工看，再放手让其操作，并及时给予调适和指导，让员工能做到知行合一，再帮助员工和团队实现目标，从而创造一个学、做、教的企业学习环境。”

　　中国科学院研究生院管理学院副院长吕本富先生强调说。“mba帮助中国的企业家学习到了构建企业房屋的架构，但是现行mba缺少的是实际内容。教练技术技术填补了这一空白，他们能让企业家找到操作企业的落地执行的方法。因此，我认为教练技术应该是企业家必须掌握的第二mba。”